Умови використання

Правила та умови надання послуг qurtinalex

Оновлено: Січень 2025

1. Загальні положення

Ці умови використання регулюють відносини між фітнес-сервісом qurtinalex та користувачами наших послуг. Використовуючи наші послуги, ви автоматично погоджуєтесь з усіма умовами, викладеними в цьому документі.

qurtinalex спеціалізується на наданні фітнес-послуг для людей зрілого віку, включаючи персональні тренування, групові заняття та консультації з харчування.

2. Надання послуг

2.1 Види послуг

qurtinalex надає наступні послуги:

  • Індивідуальні фітнес-тренування
  • Групові заняття (йога, пілатес, аквааеробіка)
  • Консультації з планування харчування
  • Онлайн-консультації та тренування
  • Медитаційні практики та релаксація

2.2 Кваліфікація тренерів

Всі наші тренери мають відповідну освіту та сертифікацію для роботи з людьми зрілого віку. Ми гарантуємо професійний підхід та безпечність занять.

3. Права та обов'язки клієнта

3.1 Права клієнта

  • Отримувати якісні послуги відповідно до обраної програми
  • Вимагати дотримання конфіденційності особистих даних
  • Отримувати консультації щодо безпечного виконання вправ
  • Змінювати або припиняти програму за власним бажанням

3.2 Обов'язки клієнта

  • Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
  • Дотримуватися рекомендацій тренера під час занять
  • Своєчасно оплачувати послуги згідно з обраним тарифом
  • Повідомляти про зміни в стані здоров'я
  • Поважати інших клієнтів та персонал

4. Оплата послуг

Оплата послуг здійснюється відповідно до актуального прайс-листу. Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням клієнтів за 7 днів.

Можливі наступні форми оплати: готівкова, безготівкова, оплата карткою. При груповій оплаті діють спеціальні знижки.

Повернення коштів можливе тільки у випадках, передбачених діючим законодавством України або за ініціативою qurtinalex.

5. Медичні протипоказання та безпека

Важливо: Перед початком занять обов'язково проконсультуйтесь з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання.

qurtinalex не несе відповідальності за погіршення стану здоров'я, якщо клієнт приховав інформацію про медичні протипоказання або не дотримувався рекомендацій тренера.

При виникненні недомагання під час тренування необхідно негайно повідомити тренера та припинити виконання вправ.

6. Скасування та перенесення занять

  • Скасування індивідуального заняття можливе за 24 години до початку
  • Скасування групового заняття — за 12 годин
  • При хворобі можливе скасування в день заняття з довідкою лікаря
  • Пропущені без попередження заняття не компенсуються

7. Конфіденційність та захист даних

qurtinalex зобов'язується захищати особисті дані клієнтів відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та не передавати їх третім особам без згоди клієнта.

Детальна інформація про обробку персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.

8. Відповідальність сторін

qurtinalex несе відповідальність за якість наданих послуг в межах, визначених діючим законодавством України.

Клієнт несе повну відповідальність за достовірність наданої інформації про стан здоров'я та виконання рекомендацій тренера.

9. Прикінцеві положення

Ці умови можуть бути змінені qurtinalex з попереднім повідомленням клієнтів. Актуальна версія завжди доступна на нашому веб-сайті.

У випадку виникнення спорів сторони зобов'язуються вирішувати їх шляхом переговорів. При неможливості досягнення домовленості спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України.

Маєте питання щодо умов?

Зв'яжіться з нами для отримання додаткової інформації

Задати питання